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为群众提供更为高效便利的服务
发布时间:2022-01-14 09:29
发布时间:2022-01-14 09:29 来源:石家庄新闻网 【字体: 打印
记者从市社保卡服务中心了解到,今年将把社保卡应用扩展到更多政务服务领域,陆续将民政、卫生健康、公积金、残疾人服务等民生服务搭载在社保卡上,将一系列社会保障福利高效、便捷地送到参保人身边。
特别是第三代社保卡的发放及应用,让参保人能够方便快捷地获取相关服务是今年市社保卡服务中心重点工作之一。据了解,目前藁城、赞皇、无极、赵县等正在积极推进养老、医疗、就业、失业、贫困补贴、粮补、地补、天然气等一系列补贴通过社保卡发放。今年,我市将着力落实医疗、养老、就业失业服务用卡等重点领域应用,对于有条件的网点可将社保卡应用扩展到更多政务服务领域,陆续将民政、卫生健康、公积金、残疾人服务等民生服务搭载在社保卡上,将各类惠民惠农财政补贴资金通过社保卡发放,实现一卡多用,多元化一体化的社保卡服务生态圈。
各网点将在群众申领、补换实体社保卡或办理其他业务的同时,引导群众签发、使用电子社保卡,不断拓展含电子社保卡智慧城市服务应用,确保2022年底我市电子社保卡签发人口覆盖率达到46%,使电子社保卡的签发、应用、推广做到常态化、实效化、深入化。同时,在全市范围内推动社保卡和电子社保卡“全数据共享、全服务上网、全渠道用卡”,全面提升社保卡的信息化便民服务水平,助力人社事业再上新台阶。
各网点还将进一步加强对辖区内银行合作网点的监管和配合,推进银行合作网点的建设,丰富各网点的服务功能,打造“人社+金融”业务一站式办理。有条件的网点可尝试建立线上客服、智能客服,拓宽社保卡持卡人的咨询渠道,为群众提供更为高效、便利的服务。
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